En resumen: usamos cookies técnicas para que la reserva y tu sesión funcionen; esas no se pueden apagar. Las de analítica y publicidad (Google y Meta) solo se activan si las aceptas, y puedes cambiar de opinión cuando quieras.
1. Qué son las cookies
Son pequeños archivos (o datos en el “almacenamiento local” del navegador) que un sitio guarda en tu dispositivo para recordar información entre una visita y otra. Cuando permiten identificarte, son datos personales y su uso se rige por la Ley 1581 de 2012 y nuestra Política de Tratamiento de Datos.
2. Cookies que usamos
2.1 Técnicas o necesarias (siempre activas)
Son indispensables para prestar el servicio que pides, por eso no requieren tu autorización, pero te informamos de ellas:
| Nombre | Para qué | Duración |
|---|---|---|
| dn_lealtad_session (cookie y almacenamiento local) | Mantener abierta tu sesión del Club | Hasta cerrar sesión (máx. 30 días) |
| dn_session (cookie y almacenamiento local) | Mantener abierta la sesión del equipo de la barbería | Hasta cerrar sesión (máx. 1 año) |
| sb-*-auth-token | Sesión segura del equipo (Supabase Auth) | Hasta cerrar sesión |
| dn_sede_actual, dn_turno_sede_actual, dn_sede_nombre | Recordar la sede elegida | Persistente, hasta que la borres |
| dn_img_cache | Guardar temporalmente fotos de servicios y barberos para que carguen rápido | Persistente |
| dn_theme, sidebarExpanded | Recordar tema claro/oscuro y preferencias de pantalla | Persistente |
| dn_cookies_consent | Guardar tu decisión sobre cookies para no preguntarte cada vez | Hasta que cambie esta política |
| dn_dispositivo_id | Identificador aleatorio del navegador que asociamos a tus aceptaciones, como prueba de la autorización | Persistente |
| Caché del service worker | Que la app cargue rápido y funcione sin conexión | Hasta la siguiente versión |
2.2 Analítica (opcional)
| Proveedor | Cookies | Para qué | Duración |
|---|---|---|---|
| Google Analytics (Google LLC) | _ga, _ga_* | Contar visitas y entender cómo se usa la página de reservas | Hasta 2 años |
2.3 Publicidad (opcional)
| Proveedor | Cookies | Para qué | Duración |
|---|---|---|---|
| Píxel de Meta (Meta Platforms) | _fbp, fr | Medir si nuestros anuncios en Facebook e Instagram generan reservas y mostrar anuncios a personas interesadas | Hasta 90 días |
| Google Ads (Google LLC) | _gcl_au, IDE | Medir conversiones de campañas en Google | Hasta 13 meses |
Estas herramientas solo se cargan en la página de reservas, solo si la barbería tiene campañas activas y solo después de que las aceptes. Estos proveedores son responsables del uso que hagan de la información según sus propias políticas: Google y Meta.
2.4 Contenido de terceros
El sitio carga tipografías de Google Fonts y la librería de Supabase desde servidores externos (CDN); estos servicios reciben tu dirección IP técnica para entregar el archivo, pero no ponen cookies de seguimiento. Los enlaces a Google Maps, Instagram, TikTok y WhatsApp te llevan a esos sitios, que tienen sus propias políticas.
3. Cómo das y retiras tu consentimiento
La primera vez que una página quiera usar cookies opcionales, verás un aviso con tres opciones de igual tamaño: Rechazar, Configurar o Aceptar todas. Si no decides, no se activa ninguna cookie opcional. Guardamos tu decisión, con la fecha y la versión de esta política, en nuestro registro de consentimientos.
Puedes cambiar tu decisión con el botón de arriba o desde el enlace “Preferencias de cookies” en el pie de página. También puedes borrar las cookies desde la configuración de tu navegador; si borras las técnicas, tendrás que iniciar sesión de nuevo.
4. Contacto
Para preguntas sobre cookies o tus datos escribe al WhatsApp +57 321 231 9355 o a contacto@diegoneirabarber.com.